Volba jazyka kliknutím na příslušnou zástavu:                

Hlavní stránka Certifikáty Zkušenosti Klienti  Ž.L.

Vzdělání

 Reference    Dokumenty ke stažení Kontakt
 

Úspěšní se učí od ještě úspěšnějších!

Motto:        Dej hladovému rybu, a nakrmíš ho na pár hodin.

Nauč ho ryby chytat, a nakrmíš ho na celý život.

                     @ttila ®

 

Kontakty:

Ing. Attila CSERGŐ

 Fibichova 1286, 271 01  Nové Strašecí, Česká republika

Mobil: +420604997291, +421910226886

Email: attila @ csergo.cz

SKYPE ID: attilator

IČO: CZ68140207

  

 

Jazyky:

 Česky
plynule
 Anglicky
Státní zkoušky "TOEFL"
Slovensky
perfektně
Maďarsky
perfektně – mateřská řeč
Německy
pasivně
Rusky
pasivně

       

                                                                      

Přehled kariéry:

·      Nezávislý lektor / konsultant / “motivační speakEr“ (1998 – současnost)
Profil: řízení činnosti vedoucích pracovníků obchodních struktur a obchodníků.
Organizuji a vedu „obchodní“ semináře a tréninky pro jednotlivce, skupiny, VIP klienty, nadnárodní společnosti v českém, slovenském, anglickém a maďarském jazyce (komunikační techniky, vyjednávání, zvládání námitek, uzavírací techniky, finanční vzdělání, prodejní techniky, osobnostní charakteristiky úspěšných, efektivní schůzky, management času, emoční inteligence, síla pozitivního myšlení) v ČR, SR, Polsku, Belgii, Španělsku, Rakousku, USA, Austrálii, atd.
Největší úspěch: finanční makléřská fy za 6 měsíců zdvojnásobila obrat a zečtyřnásobila nábor.

 

 

·      PROCTER & GAMBLE C&SR (P&G) (1994 – 2000)

- Vedoucí náborového týmu: Prezentace, nábor, pohovory, vstupní testy s uchazeči pro P&G.

- Interní firemní lektor - Komunikační techniky, Manažment času, atd.

- Oddělení marketingu manažer značek Pantene ProV, Head & Shoulders, Azurit, Lenor.

 

Ocenění:

·       P&G Stříbrná mince – za implementaci distribučního systému „Van Selling“

·       P&G cena Přemysla od G.Ř. – za úspěch značky Azurit

·       P&G cena křišťálové pyramidy – za výsledky značky Pantene Pro – V

·       ING Zlatý Lev – nejlepší konzultant a trenér pilotního týmu DSS (důchodové reformy) SR.

·       AVIVA životní pojišťovna a.s. – nejúspěšnější konzultant a kouč projektu.

·       Winterian – historicky nejefektivnější lektor/školitel.

·       QS Network – historicky nejefektivnější lektor/školitel.

 

Jiné dovednosti:

Osobní zkušenosti s prodejem finančních produktů a realit v USA a ČR (platné licence ČNB, SEC).

 

Absolvovaná školení a semináře:

·        James Heidema: Budování týmu v obchodě a pojišťovnictví – 2008, Tále, SR.

·        Obchodní semináře - Praha, Brusel, Budapešť, Barcelona, Newcastle/UK (1994-2000)
 Komunikační techniky, nástroje na vyhodnocení schopnosti vést, projektový management, time management, vedení porad, vedení náborových
 pohovorů, psaní memorand, prezentace, atd.

·        International Management & Leadership Training Program – zakladatel programu, první účastník (později se účastnilo několik účastníků
 z Košic, SR) – 1992/3 Montana, USA

·        How to Deliver Knock-Your-Socks-Off Customer Service – 1993 Montana, USA

·        Ken Blanchard, PhD.: Leadership & Management Secrets – 1993 Los Angeles, USA

·        Business English Management & Leadership Course – 1992 Košice

·        Management 1, Gustav Käser Training International – 1992 Košice

 

Klienti:

 

   

 

    

 

 

 

  

 

   

Další absolvované kurzy:

• Building Brand Franchises - Newcastle, UK (1995)

• Time Management - Procter & Gamble Praha (1995)

• Effective meetings - Procter & Gamble Praha (1995)

• Leadership assessment tool - Procter & Gamble Praha (1996)

• Project management training - Procter & Gamble Praha (1996)

• Effective presentations - Procter & Gamble Praha (1995)

• People &  Communication Skills - Procter & Gamble Brussel (1997)

• Entry point marketing

• Sampling success principles and techniques

• Direct to consumer advertising

• Thinking that inspires great advertising

• Story-board evaluation

• Selection interview skills training - 1998

• Advertising that works

• Business building business reviews

• Writing skills

• Thinking and creative problem solving

 

Certifikáty, Plakety, Ocenění

 

 

 

 

 

 

 

  

Stáž v USA

Gustav Käser Int.

"Deliver Knock Your Socks Off Services"

Kurz "7 návyků..."

Firemní lektor

Certifikát
James
Heidema

Building Brand Franchises

           

Pamětní karta - XIX. vzdělávací tábor Kouty - 2017

           

 

 
 

P&G stříbrná mince
Bug Year 2000

P&G stříbrná mince

P&G zlatá mince

P&G cena křišťálové pyramidy

Cena GM Přemysl

ING
zlatý lev

 

Osvědčení, Registrace:

 

 

 

 

Osvědčení o odborné  způsobilosti pojišťov. zprostředkovatele

 Registr. invest. zprostředk. u Min. Fin.

Registrovaný Investiční  zprostředkovatel

zápis do seznamu vázaných zástupců

Akreditace Minist. školstva SR

 

Reference:

AVIVA

Campi

Winners Group

Česká pojišťovna

KONE CR a SR

Confidence

DIMaR
 

Reckitt Benckiser

MasterLube

HMC Group

Komerční banka

COTY

Stahlgruber

Waldviertler Sparkasse

           

 

 

 

Eurowag

           

 

 

Vzdělání:

 

 

 

Diplom Technické Univerzity Košice

Státní zkoušky

Státní zkoušky z anglického jazyka

T.O.E.F.L. Test

 

 

Živnostenské listy:

 

Vzdělávání

Nákup a prodej

Tlumočení, překlady Reklama a marketing Zprostředkovatelská činnost

 

Potvrzení bezdlužnosti:

 

Min. Financí

Úřad sociální

VZP

 

 

 Dokumenty ke stažení:

CV v PDF (1,5MB)

 

Standardně školené a trénované moduly v PDF (150 kB)

 

Akreditované moduly Ministerstvom školstva SR v PDF: 2971/2009/290/1

1 Náborový a výberový proces

2.  Osvedčené techniky náboru

3.  Tímová práca

4.  Úspešné vedenie ľudí

5.  Efektívna komunikácia

6.  Motivácia v praxi

7.  Manažment času

8.  Obchodné zručnosti

9.  Typológia osobností

10.Efektívne riadenie činností

 

Neakreditované moduly

11.Vyjednávací techniky + pokročilé vyjednávací techniky

12.Prezentační dovednosti

 

Ceníky:

Ceník ČR v PDF (80 kB)

Cenník SR v PDF (79 kB)

 

Dotace na školení v PDF (100 kB)

 

Hodnocení ze strany klientů:

 

"Před zahájením školení se produkovalo cca 24 miliónu za jeden měsíc. Během měsíce, kdy zároveň probíhala daná školení, bylo prodáno za 58 miliónů. Největší nárůst počtu smluv byl zaznamenán u obchodníků do dvou týdnů po školení."

"Jednotlivé bloky byly prokládány humornými příběhy z praxe, vtipy nebo videoklipy, které doplňovali téma, což udržovalo stálou pozornost účastníků."

"Lektor se nebál jít do konfliktních situací a vše řešil na praktických příkladech."

"Pan Attila Csergo je velmi osobitý, charismatický člověk, který svým projevem dovede motivovat a nadchnout řadu lidí."

          Tomáš Jelínek,
Manažer obchodu VPA-retail, Česká pojišťovna a.s
.

 

"Veľmi hodnotným a prínosným prvkom Vašich kurzov je motivačný efekt, predanie novej energie, ktorou ste „nabili“ všetkých účastníkov kurzu. Ich činnosť sa počas ďalšieho mesiaca strojnásobila, a to úplne dobrovoľne. Sami prichádzali s nápadmi a akčnými plánmi do ďalšieho obdobia. Také dlhodobé pôsobenie som ešte nemal možnosť evidovať v mojej doterajšej praxi."

Jozef Papp
Managing Partner Confidence Human Capital

 

"V roce 2005 jsme úspěšně využili Vašich dovedností v oblasti personalistiky (náboru, zaškolení a pravidelných pohovorech) pro vypracování náborového systému BAR, díky čemuž jsme efektivně obsadili 4 klíčové pracovní pozice pro naši pobočku v Rumunsku, 25 pozic v ČR a další 3 pozice pro naše klienty."

MUDr. Tomáš Sieber
Výkonný ředitel Campi s.r.o.

 

"Najviac oceňujem Vami zavedený proces riadenia činností manažérov. Jedná sa o denné monitorovanie vlastnej činnosti, a na základe seba-riadenia, skvalitnenie týchto činností a s tým súvisiacich výsledkov. Tento proces sa zaviedol aj na úroveň obchodníkov a je stabilný a funkčný i po ukončení Vášho pôsobenia."

Ľuboš Zubaľ
predseda predstavenstva Winners Group

 

"Z pohledu dalšího růstu společnosti velmi pozitivně hodnotíme Vaše působení při zavádění systému řízení aktivit i dvoudenní pracovní motivační školení a workshop na území celé ČR v oblasti náborů nové pracovní síly."

RNDr. Karel Veselý
Obchodní ředitel a člen představenstva Aviva životní pojišťovna, a.s.

 

Měli jsme u firmy, pro kterou pracuji, problém s efektivitou práce obchodních zástupců pracujících na smlouvu (IČO). Najali jsme konzultantskou firmu na aktivní podporu zavádění systému řízení činnosti a posílení pracovní disciplíny našich manažerů a obchodníků. Leč spolupráce se nevyvíjela ideálně na všech našich pobočkách. Vyžádal jsem si změny konzultantů a firma poslala právě pana Cserga. Od té chvíle se vše obrátilo a Attila dokázal nejen překonat první negativní dojmy z počátku spolupráce, ale svým energickým přístupem, obrovským entuziasmem stejně, jako i odbornými znalostmi strhl naše prodejce ke značně vyšším výkonům než jsme očekávali.
Pokud tedy chcete opravdu povzbudit obchodní síť a nevadí Vám místy, že přístup není úplně "v rukavičkách", ale preferujete především výsledky, Attila je pro Vás ten pravý.

Luděk Šír
Sales Process Manager Aviva životní pojišťovna, a.s.

 

 

"S Attilou, jako obchodním konzultantem, jsem se seznámil během mé práce pro pojišťovnu. Odváděl velmi profesionální práci, soustředil se na pochopení našich pracovních procesů a na řízení činností, což vedlo k obchodním výsledkům."

Martin Strnad

Regional Sales & development Manager Aviva životní pojišťovna, a.s.
 

 

"Veľmi oceňujem Váš prístup od samotného začiatku, kedy ste v rámci poznávania práce našich obchodných zástupcov, s nimi strávili niekoľko dní na území ČR a SR, a sledovali ich prácu behom jednania so zákazníkmi."

"Kľúčovým prvkom kurzov považujem pravidelné dosledovanie získaných vedomostí v praxi“, kedy ste sa po 6 mesiacoch s účastníkmi opätovne stretli a referovali o dosiahnutých výsledkoch a ponaučeniach, po uplatnení nových techník v praxi."

"Pridanou hodnotou bola zážitková forma vzdelávania a aplikácia humorných príhod z Vašej praxe do procesu výuky."

Branislav Baláž

Generálny riaditeľ KONE CR/SR

 

"Attila poskytoval pro nás výborný kurz Vedoucích zručností pro vrcholový a střední management, a taktéž několik tréninkových modulů pro náš obchodní team. Jedním z nejdůležitějších atributů byl fakt, že všechny kurzy byly založené na našich požadavcích, v kombinaci s Attilovým entuziastickým provedením, a výborným přístupem k podnikání. Kombinace zkušeností a praktických znalostí během kurzů a "workshop"ů byly oceněné ze strany všech účastníků jeho kurzů. Attilu můžu doporučit pro každého, kdo hledá motivovaného motivačního a energického trenéra, který může nadchnout Váš team."

 Libor Pliml

člen představenstva  KONE a.s.
 

 

Dobry den Attilo,
moc dekuji za vsechny skoleni. Ten aplaus musel byt tim nejlepsim podekovanim. Musim rict, ze i ja jsem od prodejcu dostaval jen same pozitivni dotazy. O tom, ze penize vlozene do skoleni byly velmi dobre investovane, neni nejmensich pochyb.
Tesim se na dalsi spolupraci pri nejakem projektu a samozrejme na schuzku, kde vse zhodnotime. Jeste jednou diky.

 

 

 

 

 

Spolupráce s Attilou Csergom na projektu společnosti Chevrolet naše očekávání beze zbytku naplnila a v mnohých bodech daleko překročila. Svými profesními zkušenostmi a hlavně vlastní proaktivitou pomohl doladit klientské zadání a upozornit na problematické oblasti.
Velice si také cením jeho schopnosti nastudovat a pochopit složitou klientskou CRM aplikaci, kterou pak dokázal nejen odškolit více než dvěma stovkám prodejců, ale ve spolupráci s vývojáři ještě doladit k většímu komfortu uživatelů.

Jiří Vaniš
Executive Director Dimar CZ s.r.o.

 

Attila má vynikající schopnost naslouchat potřebám jeho zákazníků a připravit kurz šitý na míru dle potřeb. Jeho tréninkový styl je pozitivní a motivující. Má schopnost udržet pozornost celé skupiny. Účastnící si pamatují jeho i samotný kurz. Jeho kurzy pomáhají zlepšit prodejní zručnosti celého týmu."

 Rasto Podhorec

CE Manager MetLife Alico Funds

 

"Když potřebujete kurz typu "nastartování motivace", tak si najměte Attilu. Výřečný, pragmatický a náročný, Attila je schopný zvládat i senior účastníky v oblasti prodeje a leadershipu. Jedna věc je jistá - na jeho kurzech se rozhodně nebudete nudit!"

David Fojtik
Managing Director DEVELOR Czech

 

Attila je jedním z nejinspirativnějších lidí, koho jsem kdy potkal. Je výborným motivačním mluvčím a odborníkem na prodej. Stále se těším na nové příležitosti, abych s měl možnost spolupracovat. Pokud hledáte někoho, kdo doopravdy vzbudí, nakopne Váš prodejní team a posune výsledky k lepšímu, Attilu vřele doporučím."

Petr Moravec,

Senior Trainer DEVELOR Czech 

 

"Během jeho práce pro Develor, Attila prokázal, že jeho obchodní zkušenosti, entuziazmus, tah na bránu ohledně výsledků a dobrý smysl pro humor z něj dělají vynikajícího trenéra."

Stanislav Tichy

Sales Director DEVELOR Czech

 

Ahoj Attilo,
moc děkuju za vynikající trenérskou práci a posílám obrovskou pochvalu a díky za sepsání shrnutí a doporučení!
Je radost po tvém tréninku jednat s klientem a počítat s jeho pozitivním zájmem o pokračování ! :-)
.

Stanislav Tichý
Managing Director
DEVELOR Czech s.r.o.
 

 

"Attila je velmi zkušeným senior HR konzultantem se speciální znalostí rozvoje obchodních procesů v pojišťovnictví. Jeho "multilingualita" z něj dělá vynikající volbu pro projekty v lokalitě Střední a Východní Evropě."

Lajos Bernath

Director of Regional Network  DEVELOR Consulting Inc.

 

"Ako študent som sa zúčastnil náborovej udalosti, ktorú organizovala spoločnosť P&G, kde Attila bol jedným z vedúcich osôb. Jeho komunikačné znalosti a zastupovanie spoločnosti získali moju pozornosť, a to mi umožnilo pochopiť  kľúčové hodnoty spoločnosti a vidieť v tom pracovnú príležitosť. Attila spolutvoril celkovú profesionálnu atmosféru tejto udalosti, a zároveň sme si užili aj zábavu, a tak zostal blízko nám, študentom. P&G bola pred touto udalosťou pre mňa úplná neznáma, takže som sa rozhodoval podľa okamžitého zážitku. Verím, že táto udalosť bola veľmi úspešná, Attila ju dobre "predal"."

Roman Skultety

EMEA Physical Distribution Delivery Manager, Global Business Services at Procter & Gamble

 

Velice rád bych touto formou vyjádřil spokojenost se sérií školení, kterou vedl zkušený trenér a coach Attila Csergo: Prezentace – miniseminářeCoaching – train the trainer.

Trenér se s oblastí problematiky v rámci Health Care prostředí vypořádal s obratností sobě vlastní a byl schopný se v dané problematice rychle orientovat. Výsledkem bylo, v prvním případě, okamžité vyspecifikování oblastí pro zvýšení efektivity obchodního teamu v jeho každodenních aktivitách a vyškolení trenéra, který se zaměřil na specifikování oblastí potenciálu v dlouhodobém horizontu v případě druhém.

Marek Nezkusil

National Health Care Manager CR & SR, Reckitt Benckiser Czech Republic

 

Lektor Attila Csergo v rámci naší skupiny vedl v roce 2012 tréninky zaměřené na prezentační dovednosti. Byl vybrán pro naše TOP odborníky na základě doporučení a získaných referencí. Jeho osobnost účastníci hodnotili především jako soulad energie, odborných znalostí, získané praxe, přirozenosti a umu předat jim potřebné informace. Za úspěšné považovali především možnost převést nově získané znalosti a dovednosti do své praxe. Osobně Attilu považuji za profesionála ve svém oboru, se kterým se dobře spolupracuje, který se umí přizpůsobit publiku a přinést požadovanou hodnotu.

Mgr. Dana Tichá, HR Manager, RSM TACOMA a.s.

 

Attila je jedním z nejlepších osobních trenérů, co znám. Je schopen nadchnout a nenucenou formou demonstrovat jasné příklady z praxe. Dává svůj poradenský servis i po skončení akce jak absolventům tak manažerům a spolupracuje dlouhodobě na osobnostním vývoji toho, kterého účastníka. Jeho případové studie jsou z vždy z reálného života. Jeho historie skvělého obchodníka a vysoce ceněného manažera z Top managementu významných nadnárodních gigantů napomáhá ke kvalitě jeho školení a absolventi dosahují markantních měřitelných zlepšení nejen v prodejních výsledcích…. Úroveň tréninků je vždy hodnocena velice vysoko.

HANA NOVÁČKOVÁ,

Management and Sales Promotion Corporate Distribution, Komerční banka, a. s.
 

Attila byl empatický a neváhal otevřít i nepopulární téma a účastníkům „nedal nic zadarmo“. Velmi flexibilně reagoval na podněty posluchačů a předával jim odpovídající zpětnou vazbu. Na základě minulých zkušeností a výsledků jsme si byli jisti s volbou jeho osoby.
Attila je schopen nadchnout a nenucenou formou demonstrovat jasné příklady z vlastní finanční praxe, tj. reálného života. Ceníme si i jeho dovednosti vést a řídit efektivní workshopy, aktivně zapojovat účastníky do pracovních procesů a takto přinášet přidanou hodnotu k tréninku. Na základě další úspěšné odezvy a dosažených výsledků plánujeme ve spolupráci s Attilou pokračovat i v následujícím období.

WALDHAUSER JAN - HEAD SCHOOL BRANCH, Bc, PILAŘ PETR, Ing. - Corporate Sales Promotion Management - Komerční banka, a. s.

 

Obsahová stránka a Vaše odlehčená, až zábavná forma provedení tréninku nás zaujala natolik, že jsme trénink rozšířili i pro druhou skupinu našich zaměstnanců. Velice si ceníme a vážíme toho, že jste v tréninku věnoval 80% času praktickým cvičením, nácvikům různých situací, kde účastnící mohli uplatnit čerstvě nabyté teoretické znalosti a na závěr každého cvičení jste pravidelně věnoval prostor praktickým závěrům, uplatnitelnosti nových dovedností v konkrétní praxi. Popularita tréninku měla za následek další poptávku z naší strany, formou 1 denní nástavby pro každou skupinu. Použití různých video a audio ukázek, Vašich osobních zkušeností z daného oboru vnímám jako přidanou hodnotu tréninku.

Marcela Kousalíková
Výkonná ředitelka, Health Management Consulting s.r.o.

 

Musím pochválit výběr lektora - Attilu pro školení mediálních konzultantů CET 21. Z mé strany naprostá spokojenost. Velkým přínosem byly zkušenosti z praxe a ne jen teorie, které většinou lektoři předávají. Děkuji a přeji pěkný den.

Monika Jírovcová
Head of Retail Sales - CET 21 spol. s r.o.

 

Po úvodní teorii následovaly praktické nácviky, které byly vyhodnoceny a zaznamenány na video kameru, díky čemuž si každý účastník odnesl nejen detailně vypracovanou zpětnou vazbu, ale také náhled sama na sebe „očima svého zákazníka“.

Jsme Vás zapojili do procesu koučování/stínování našich obchodních zástupců na území ČR, SR i Maďarska. Použitím Vámi vypracovaného „Pozorovacího formuláře“, který dodnes používáme, a poskytnutím okamžité zpětné vazby na konci dne, jste umožnil našemu týmu pokračovat v dalším profesním rozvoji. Jsme Vás požádali o audit našeho existujícího nástupního zaškolovacího procesu nových obchodních zástupců. Na základě Vašich závěrů jsme zredukovali čas i úsilí věnované tomuto procesu na polovinu. Další přidanou hodnotou Vašich tréninků je volnější, odlehčené podání samotného tréninku, které zajistí pozornost a zapojení všech účastníků. Tento styl v kombinaci s Vaším přísným přístupem byl zárukou vzorové disciplíny a hladkého průběhu tréninků.

Martin Vohánka
generální ředitel a jednatel společnosti EUROWAG

 

 

Hodnocení historicky prvního tréninku pro RSM Tipaře České spořitelny

 

 

Foto dokumentace:

 

v kanceláři

u flipchartu u tabule vysvětlování hlavní myšlenka ukázka

 

 

 

NAVRCHOLU.cz
Publikační činnost v odborném časopise: Amatérské Rádio - Praktická Elektronika

1. Oprava NF spektr analyzeru - Attila_AR 11 2014

2. Prodlouzeni zivota clanku v mechanickych hodinach_AR_PE_01_2016

3. Ultrazvukovy odpuzovac skudcu PE-AR.09.2017

4. Vojna s krtmi AR_PE_11_ 2017

5. Ochrana anten pred ptaky AR_PE_11_ 2017

6. Svit temné strany Lorda Vadera AR_PE_11_ 2017      video ukázka č.:1    video ukázka č.:2

7. Úprava svářečky proti vyhazování jističů - AR-PE-01-2018

8. Ambiente osvětlení pozadí TV pro chudého amatéra     video ukázka 1     video ukázka 2

9. Uprava hrotu pajeci stanice pro demontaz SMD

 

TV

Reklamy

NutriBulet pro zdravý životní styl

NutriBulet pro zdravý životní styl - vánoční kampaň 2017

 

Reportáže

Slovenská Televízia reportáž - Kouty 2017 (maď. jazyk, 5 minut)
Reportáž - Kouty 2017
(maď. jazyk, 20 minut)